Mobile / Ứng dụng
thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo chính sách này — bao gồm dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, và hoạt động truy cập trên điện thoại. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện và phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Khi bạn tạo tài khoản tại lh773, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — có thể là ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng dùng để chuyển khoản. Dữ liệu giao dịch được lưu lại để phục vụ xác minh nạp tiền, tra soát lịch sử và hỗ trợ tài khoản khi cần. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện, chúng tôi có thể hạn chế hoặc từ chối cung cấp dịch vụ theo quy định hiện hành. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên lh773, bao gồm truy cập trên điện thoại và máy tính.
Hiểu rõ phạm vi chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào được bảo vệ và dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của bên khác. Dưới đây là bốn lĩnh vực chính cần phân biệt.
Thông tin đăng ký, mật khẩu và lịch sử đăng nhập của bạn nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu này để xác thực danh tính và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Lịch sử nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được ghi lại trong hệ thống. Dữ liệu này dùng để tra soát giao dịch và hỗ trợ khi có sự cố liên quan đến ví tài khoản.
Thông tin về các tựa game từ và là nội dung công khai trên trang. Chính sách này không điều chỉnh cách các nhà cung cấp đó xử lý dữ liệu ở phía họ.
Các liên kết hoặc cổng thanh toán bên ngoài lh773 có chính sách riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách bên thứ ba thu thập hoặc sử dụng dữ liệu của bạn sau khi bạn rời khỏi trang của chúng tôi.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về thông tin mà lh773 lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Để xem lịch sử giao dịch, hãy đăng nhập và mở mục lịch sử trong trang tài khoản — dữ liệu nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều hiển thị ở đó. Nếu thông tin cá nhân như số điện thoại hoặc email cần cập nhật, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với các yêu cầu phức tạp hơn — chẳng hạn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc hỏi về thời gian lưu trữ — hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua kênh được công bố trên trang. Chúng tôi sẽ phản hồi theo khả năng và trong giới hạn luật địa phương cho phép.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp tiền và các thay đổi tài khoản đã được ghi lại.
Số điện thoại, email và thông tin liên kết ví có thể chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản. Làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị trên màn hình khi thực hiện thay đổi.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu hoặc trong bao lâu, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Nêu rõ loại thông tin bạn hỏi để chúng tôi phản hồi chính xác hơn.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan được xử lý theo quy trình hỗ trợ và phụ thuộc vào các nghĩa vụ lưu trữ theo luật địa phương hiện hành.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chỉ sử dụng các kênh được công bố chính thức trên lh773.
Mở trang lh773 và sử dụng nút hỗ trợ trực tuyến để gửi câu hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của lh773.
Truy cập mục Liên hệ trên lh773 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Thông tin được cập nhật trực tiếp trên trang và là nguồn chính xác nhất.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn trong suốt quá trình lưu trữ và xử lý. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể trong cách chúng tôi vận hành.
Kết nối giữa thiết bị của bạn và lh773 được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính, bao gồm các thao tác liên quan đến ví tài khoản và thanh toán nội địa.
Chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản bằng thông tin đăng nhập của mình. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để kiểm tra lịch sử đăng nhập.
Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý theo luật địa phương. Sau khi tài khoản bị đóng, một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên trang. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra liên quan đến cách lh773 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như email và số điện thoại, cùng với dữ liệu ví thanh toán bạn liên kết — ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng. Lịch sử giao dịch cũng được ghi lại để phục vụ tra soát và hỗ trợ tài khoản.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa hoặc khi có yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Toàn bộ hoạt động nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng đều hiển thị tại đó, kèm thời gian và trạng thái từng giao dịch.
Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và thông tin ví liên kết trực tiếp tại đó. Làm theo các bước xác minh hiển thị trên màn hình để hoàn tất thay đổi.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên lh773, bao gồm cả truy cập trên điện thoại. Kết nối được bảo vệ bằng SSL dù bạn dùng thiết bị nào.
Không. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện, chúng tôi có thể hạn chế quyền truy cập theo quy định hiện hành.